診断コンテンツを徹底解説！ロジックと回答形式で効果的なコンテンツを制作
「〇〇度診断」「性格診断」など、最近よく見かける診断コンテンツ。ただのクイズとは違い、ユーザーの興味を引きつけ、ブランドの認知やエンゲージメントを高める効果的なマーケティングツールとして注目されています。
この記事では、診断コンテンツにはどのようなロジックや回答形式があるのか、そして効果的な診断コンテンツを作成するポイントについて、詳しく解説していきます。
診断コンテンツって、ただのクイズと何が違うの？
診断コンテンツは、ユーザーの興味を引きつけたり、商品への理解を深めたりする効果があるの。例えば、化粧品メーカーが「自分にぴったりのリップの色を見つけよう」みたいな診断を作れば、ユーザーは楽しみながら自社製品に興味を持ってもらえるよね。
なるほどー！たしかにそうかも。診断コンテンツについて、もっと詳しく知りたくなってきちゃった！
この記事では、診断コンテンツの作り方や、効果的な活用方法について詳しく解説されているから、一緒に勉強しようね。
診断コンテンツとは？
診断コンテンツとは、ユーザーが一連の質問に答えることで、その回答に基づいた結果やアドバイスを提供する形式のコンテンツです。
ユーザーごとに結果やアドバイスの個別表示が可能なため、ブランドや商品の理解を深めたり、購買意欲を高めたりする効果があります。
マーケティングの一環として利用されることが多く、ブランド認知の向上や顧客エンゲージメントを促進する効果があります。また、SNSでシェアされやすく、自然と認知度の向上にも繋がります。
診断コンテンツのロジックの種類
診断コンテンツには、さまざまなロジックがあります。診断コンテンツの効果を最大化するためには、それぞれの特性を理解し、目的に合ったものを選ぶことが重要です。
フローチャート式（分岐式）
フローチャート式は、ユーザーが選んだ選択肢に応じて次の質問や結果が変わる形式です。質問が枝分かれしていくため、パーソナライズされた結果を表示したい診断に最適です。より細かいニーズに応じた商品やサービスの提案をしたい場合におすすめの方式になります。
ただし、分岐が多いほど設計が複雑になる場合があるため、注意が必要です。
このフローチャート式のロジックは、私たちが提供している、診断コンテンツ作成ツール「Makko」でも利用が可能です。
Makkoでフローチャート式の診断を作成する場合
上記は、Makkoでフローチャート式の診断を作成した際の例です。選択肢に応じて次のステップを決定でき、複数の分岐を設定することで、より複雑な診断を作成することができます。
Makkoを利用すれば、選択肢ごとの結果が一目で分かるため、管理が非常にスムーズになります。
点数式（ポイント式、加点式）
得点式は、各設問の選択肢に対して点数を設定し、その合計得点に基づいて結果を提示する形式です。ユーザーが自身の得点を知ることで、結果に対する納得感が高まります。
この形式は設問が固定されているので、比較的簡単に制作できるメリットがあります。しかし、設問に変化がないためゲーム性が乏しく、繰り返しの利用には不向きというデメリットがあります。
この点数式のロジックも、診断コンテンツ作成ツール「Makko」で利用が可能です。
Makkoで点数式の診断を作成する場合
こちらは、Makkoで点数式の診断を作成した例です。選択肢にスコアを設定でき、その合計得点に基づいて結果を分類して表示することが可能です。
16タイプ形式
ユーザーを16の異なるタイプに分類する方法です。
性格診断などでよく使われるこの形式では、それぞれのタイプに対して詳細な結果を提供することができます。ユーザーに対して具体的なアドバイスを提示することで、ユーザーの満足度が高まります。
ゲーム式
質問をゲーム感覚で進める形式です。ユーザーは楽しみながら質問に答えることができ、自然とエンゲージメントが高まります。主にエンターテイメント性が高い診断に適しています。
ゲーム要素を取り入れることで、ユーザーの興味を引きやすく、SNSでシェアされやすいのも特徴です。
ランダム抽選式
ユーザーが質問に答えた後、ランダムに結果が表示される方法です。運要素を加えることで、ユーザーの興味を引きやすくなります。
この形式は、おみくじや運勢占いなど、エンターテインメント性の高い診断に適していて、繰り返し利用してもらえる効果があります。
マッコウくん、Makkoを使えば診断を作るのがすごく簡単に作れるってわかったかな？フローチャート式と点数式の診断が作れるんだよ。
そうなんだ！フローチャート式ってどういうこと？選択肢があって、次のステップを決められるの？
その通り！選択肢によって分岐を設定できるから、複雑な診断も作れるんだよ。結果が一目で分かるのも便利なの。
へー、すごいね！点数式の診断はどうやるの？
点数式では、選択肢にスコアを設定できて、得点によって結果を分類できるんだよ。管理もとってもスムーズなの。
簡単に作れるなら、ぼくもMakkoで診断を作ってみたいな！
診断コンテンツの回答形式
一問一答形式
1画面に1つの質問が表示される、オーソドックスな形式です。
シンプルで直感的な操作が可能で、ユーザーに負担をかけずに回答を進められます。多くの診断コンテンツがこの形式を採用しています。
特徴：
- 回答のハードルが低い
- 結果までの導線がわかりやすい
- モバイルでも使いやすい
チェックシート形式
複数の質問が一覧で表示される形式です。
ユーザーが一度に複数の質問に答えることができるため、短時間で結果を得たい場合に有効です。
特徴：
- まとめて回答できる
- 詳細な分析が可能
- 専門的な診断に向いている
ステップ式
質問に回答すると、次の質問が下に追加表示される形式です。
ステップを踏んで進行するため、ユーザーは自然な流れで回答を続けられます。
特徴：
- ユーザーの離脱を防ぎやすい
- 段階的な情報収集が可能
- ゲーム感覚で楽しめる
効果的な診断コンテンツを作るためのポイント
診断コンテンツの効果を最大化するためには、マーケティング戦略に基づいた綿密な設計が重要です。以下のポイントを押さえることで、より効果的なコンテンツを作成できます。
ターゲットを明確にする
診断コンテンツを作成する前に、誰に向けて作るのか、そのターゲットを明確にすることが重要です。年齢、性別、興味関心など、ターゲット層の特徴を具体的に把握することで、より響くコンテンツを作ることができます。
質問内容を工夫する
質問はシンプルで分かりやすく、かつターゲットの興味を引く内容にしましょう。魅力的な質問は、ユーザーの参加意欲を高め、結果としてコンテンツのシェアを促進します。
結果を魅力的にする
診断結果は、ユーザーが自然にシェアしたくなるような面白さや楽しさを備えていることが重要です。共感や驚きを呼ぶ結果は、SNSでの拡散を促進し、新たなユーザー獲得につながります。
デザインの工夫
視覚的に魅力的なデザインは、ユーザー体験を向上させるための鍵です。洗練されたデザインを施すことで、ユーザーの満足度を高め、再訪問のきっかけにもなります。
まとめ
診断コンテンツって、ただ楽しいだけじゃなくって、マーケティングにもすごく役立つんだね！
うん、そうなの。効果的な診断を作るには、適切なロジックと回答形式を選ぶことが大切だよ。そうすれば、ターゲットに合ったコンテンツが作れるの！
例えば、目的やターゲットに応じた手法を参考にすることで、マーケティング施策が効果的に展開できるんだよ。これからはそれを意識して診断を作っていこうね！
診断コンテンツは、ユーザーに楽しい体験を提供するだけでなく、マーケティングにおいても多くのメリットをもたらします。
効果的な診断コンテンツを制作するためには、適切なロジックと回答形式を選ぶことが重要です。これらのポイントを押さえ、この記事で紹介した様々な手法を参考にして、自社の目的やターゲットに合わせた診断コンテンツを作成し、効果的なマーケティング施策を展開していきましょう。
